Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, wie wir Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website https://www.mana-shop.ch sowie unserer weiteren Aktivitäten bearbeiten.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem geltenden schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Mana Kendra GmbH
Blankweg 2b
3072 Ostermundigen
Schweiz
E-Mail: info@mana-kendra.ch
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben oder Löschen.
Wir bearbeiten Personendaten, soweit dies erforderlich ist, um:
unsere Website bereitzustellen
Bestellungen im Online-Shop abzuwickeln
Zahlungen zu verarbeiten
mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren
unsere Leistungen zu verbessern
gesetzliche Pflichten zu erfüllen
Dabei bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
Kontakt- und Stammdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail)
Bestell- und Vertragsdaten
Zahlungsinformationen
technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserdaten)
Personendaten werden nur solange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, insbesondere an:
Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Diese Dienstleister bearbeiten Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.
Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz oder in Staaten mit angemessenem Datenschutz bearbeitet.
Sofern Daten in andere Länder übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete datenschutzrechtliche Garantien bestehen.
Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kommunizieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personendaten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS).
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
die Funktionalität der Website sicherzustellen
statistische Auswertungen vorzunehmen
unser Angebot zu optimieren
Cookies können in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktiviert oder gelöscht werden. Die Nutzung unserer Website kann dadurch eingeschränkt sein.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies ein.
Wir können Webanalyse- und Marketing-Dienste nutzen, um das Nutzerverhalten anonym oder pseudonym auszuwerten und unsere Angebote zu verbessern, insbesondere:
Google Analytics / Google Tag Manager
Marketing- und Werbeplattformen (z. B. Google Ads, Meta Ads)
Dabei werden IP-Adressen in der Regel gekürzt oder anonymisiert.
Wir unterhalten Profile auf Social-Media-Plattformen. Bei der Nutzung dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Personendaten können dabei ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Für den Betrieb des Online-Shops nutzen wir die E-Commerce-Plattform Shopify.
Zahlungen werden über spezialisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Für diese gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über bearbeitete Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Anfragen sind an info@mana-kendra.ch zu richten.
Die Ausübung dieser Rechte ist grundsätzlich kostenlos, vorbehalten bleiben gesetzlich zulässige Ausnahmen.
Betroffene Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
https://www.edoeb.admin.ch
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: 26.12.2025
